永泰县妇幼保健院优质服务承诺书

    为了进一步接受社会广大群众监督，不断提高医疗保健服务质量，县妇幼保健院全体干部职工向社会作出承诺：

    一、文明行医，礼貌接诊，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，竭诚为广大妇女儿童服务，真正做到关心、耐心、细心，认真解答各种咨询，决不与争吵。

    二、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

    三、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。

    四、全体工作人员持证上岗，亮牌服务，保证做到对来诊病人做到随到随诊。

五、根据患者病情需要，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要检查。

六、采购药品时以医药公司为主渠道，绝不购销假冒、伪、劣药品，确保病人用药安全、有效。如有违反追究当事人责任。对某些新药、特药的采购应从有“三证”的厂家购回。

    七、执行院务、价格和收费公开制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

    八、执行患者住院“费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。